Sari la conținut
FirstGSM

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 04.10.2026

Această politică explică, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ce date personale prelucrăm prin acest site, cu ce temei legal, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți.

Cine suntem

Operatorul datelor este AZTECA DONGLE SRL (FirstGSM), CUI 40314886, cu punctul de lucru în Str. George Emil Palade nr. 2, Buzău. Ne puteți contacta la 0765 900 001.

Ce date colectăm, cu ce temei și cât timp le păstrăm

Formular de contact: nume, telefon, model dispozitiv, mesaj, IP

Scop: să vă răspundem la solicitare · Temei: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) · Păstrare: 12 luni

Urmărire reparație: numărul reparației, ultimele 4 cifre ale telefonului

Scop: căutarea reparației în sistemul de service · Temei: interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) · Păstrare: nu se păstrează pe site

Amprentă IP, la toate formularele

Scop: protecție împotriva abuzurilor/spam-ului · Temei: interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) · Păstrare: 24 de ore

Cerere de buyback (vânzare telefon vechi): nume, telefon, model și stare telefon, mesaj, IP

Scop: să vă contactăm cu o ofertă pentru telefonul vechi · Temei: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) · Păstrare: 12 luni

Statistici proprii de trafic: pagina vizitată, de unde ați venit (ex. Google, Facebook), tip de dispozitiv/browser, durata vizitei, o amprentă zilnică anonimă (IP + browser, fără cookie)

Scop: să înțelegem cum este folosit site-ul · Temei: interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) · Păstrare: 14 luni. Amprenta se schimbă în fiecare zi și nu poate fi folosită ca să vă identifice sau să vă urmărească de la o zi la alta.

Cookie-uri

Site-ul folosește un cookie strict necesar (sesiune tehnică și protecție împotriva cererilor false) și, doar cu acordul dumneavoastră dat la bannerul afișat pe site, cookie-uri de Google Analytics. Statisticile proprii de trafic (descrise mai sus) nu folosesc niciun cookie — rulează direct pe serverul nostru. Niciun cookie de marketing sau reclame. Detalii complete: Politica de cookie-uri.

Cui transmitem datele

Nu vindem și nu transmitem datele către terți în scop de marketing. Datele sunt păstrate pe serverul furnizorului nostru de hosting, care le prelucrează doar în numele nostru, pe baza unui acord de prelucrare a datelor.

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate a datelor, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul oricând, fără să afecteze legalitatea prelucrării de până atunci. Pentru oricare dintre acestea, contactați-ne folosind datele de mai sus — răspundem în cel mult 30 de zile. Puteți depune și o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică dacă se schimbă modul în care prelucrăm datele. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.